Posicionamento
O posicionamento da marca foi determinado a partir de uma série de Ferramentas e Pesquisas que serviram para compor com sua personalidade, imagem e objetivos.
A seguir, a lista de Ferramentas de projeto que foram desenvolvidas para gerar os atributos do Posicionamento da marca:
perfil semântico
Esta ferramenta é aplicada com o objetivo de identificar uma série de características que ajudam a enxergar a personalidade da empresa. Essas são norteadoras para o posicionamento dela em seu contexto, essenciais para o desenvolvimento da marca.
Na pesquisa um quadrante em cada linha foi preenchido , voltando-se para a característica que empresa considerou mais representativa.
Deve-se ressaltar que não há característica boa ou ruim, a intenção é enxergar melhor o posicionamento de mercado.
SAP
O S.A.P. (Segmento, Alvo, Posicionamento) tem como intuito traçar um comparativo das marcas de empresas concorrentes e similares dispondo-as em um diagrama.
Ele ajuda a observar e agrupar dentro de categorias antagônicas em um plano cartesiano (eixos X e Y) logos coletadas nas pesquisas de empresas concorrentes.
A imagem a seguir apresenta o plano desenvolvido e a área escolhida pelo cliente para posicionar sua marca dentro do quadrante:
Palavras-chave
A ferramenta de ‘palavras-chave’ visa mapear palavras que estão ligadas diretamente ou indiretamente a tudo que tange a marca. As palavras são listadas de forma espontânea, registradas por meio de post-its e afixadas na parede para que todos os participantes colaborem, depois disso são agrupadas por semelhança em categorias.
A seguir a organização e categorização das palavras que foram listadas durante o processo:
Personas
Todo serviço busca se comunicar com públicos distintos. No caso da ANPOF, é de interesse manter uma comunicação eficiente com seu público e expandir seu alcance. Esta ferramenta visa identificar as pessoas que interagem com a marca. Para isso, em conjunto com o cliente, foram traçados os perfis e comportamentos de seu público.
Ao direcionar o discurso da marca ao grupo-alvo, é possível gerar: campanhas online e offline, publicidades estratégicas, novos canais com consumidores e até mesmo engajamento ativo de público, criação de novos produtos e ações, dentre outras ações estratégicas.
Deste modo, dar forma as Personas torna possível gerar diálogo mais objetivo e direcionado, que agrega assertividade na comunicação e ao mesmo tempo deve-se manter a marca íntegra e única.
